MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

ÜRÜNLER VE HİZMETLER

OTO101, otomobil yedek parçaları ve ilgili hizmetler sunan bir e-ticaret platformudur. Web sitemizde listelenen tüm ürünlerin fiyatları ve özellikleri değişebilir.

Ürünlerin stok durumu ve fiyatları güncellenmiş olabilir. Sipariş vermeden önce lütfen güncel bilgileri kontrol edin.

ÖDEME KOŞULLARI

Web sitemizde kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Ödemeler SSL güvenliği ile korunmaktadır.

Kapıda ödeme seçeneği şu anda sunulmamaktadır.

SİPARİŞ VE TESLİMAT

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde işleme alınır ve kargo şirketine teslim edilir.

Kargo süreci genellikle 2-5 iş günü içinde tamamlanır. Teslimat süresi, adresinize bağlı olarak değişebilir.

İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Eğer satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı iade ve değişim prosedürümüzü İade ve Değişim Politikası sayfasında bulabilirsiniz.

GİZLİLİK POLİTİKASI

Müşteri bilgileriniz, gizlilik politikamıza uygun olarak korunmaktadır. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği ve korunduğu hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

MÜŞTERİ DESTEK TALEBİ

Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle İletişim sayfamızdaki bilgilerden veya WhatsApp hattımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.